Une assistance indépendante pour une indemnisation à la hauteur de votre préjudice réel.
Une meilleure indemnisation se joue souvent dès les premières heures. En intervenant avant ou au moment de votre déclaration, nous vous aidons à la formuler correctement, à documenter les dommages au bon moment et à poser dès le départ les bases d'un dossier solide — plutôt que de corriger une première estimation déjà actée.
Après un sinistre, votre compagnie d'assurance mandate son propre expert pour évaluer vos dommages. Cet expert défend les intérêts de l'assureur qui le rémunère — c'est légitime, mais cela signifie que personne, à ce stade, ne défend spécifiquement les vôtres.
La contre-expertise permet à tout assuré de faire appel à un expert indépendant, qui réalise sa propre évaluation contradictoire des dommages et négocie, sur cette base, avec l'expert de la compagnie. C'est une procédure prévue par la loi et par la plupart des contrats d'assurance : elle ne constitue pas un conflit, mais un rééquilibrage du dialogue technique.
Analyse contradictoire
Notre expert prend connaissance de votre sinistre, rassemble les justificatifs nécessaires et évalue précisément les biens perdus ou endommagés.
Lors de la réunion avec l'expert mandaté par votre assurance, nous défendons une évaluation fidèle à la réalité de vos dommages.
Une fois un accord trouvé sur le montant, nous veillons au suivi jusqu'au versement effectif de votre indemnisation.
Incendie, dégât des eaux, tempête et grêle, vol et vandalisme, catastrophe naturelle.
Dégâts sur ateliers ou entrepôts, sinistres machines, dégâts techniques, effondrements partiels.
Dommages aux hangars, dégradation d'équipements, détérioration de récoltes stockées.
Faire appel à un expert d'assuré est souvent plus accessible qu'on ne l'imagine.
De nombreux contrats d'assurance habitation incluent une garantie couvrant tout ou partie de nos honoraires.
Si vous disposez d'une assurance protection juridique, celle-ci peut également prendre en charge notre intervention.
Un devis clair est établi avant toute mission : vous savez précisément à quoi vous engager.
Cela dépend de la complexité du sinistre et de la réactivité des différentes parties. Nous vous donnons une estimation de délai dès l'ouverture de votre dossier.
Idéalement dès la survenance du sinistre, avant le premier rendez-vous avec l'expert de votre assurance, afin de préparer votre dossier dans les meilleures conditions.
Elle est particulièrement recommandée pour les sinistres importants ou complexes : incendie, dégâts des eaux étendus, catastrophe naturelle, ou tout dommage difficile à chiffrer.
Non. Il s'agit d'une procédure prévue par la loi et par la plupart des contrats d'assurance. Notre approche reste professionnelle et constructive, dans le seul but d'aboutir à un accord équitable.
C'est possible, mais risqué : les premières évaluations orientent souvent la suite de la procédure. Une intervention dès le départ permet généralement d'obtenir de meilleurs résultats.
Décrivez-nous votre sinistre : nous vous orientons vers la bonne réponse, sans engagement.
